Автоматизация

Автоматизируйте отображение топологии сети с помощью программного обеспечения для топологии OpManager

Что такое отображение сетевой топологии? Отображение сетевой топологии — это процесс отображения топологических взаимосвязей между сетевыми компонентами и установления этих взаимосвязей в форме сетевых диаграмм. Отображение сети помогает визуализировать физические и логические связи между всеми элементами и узлами, тем самым упрощая управление сетью. Картограф сетевой топологии — это инструмент, который помогает эффективно выполнять сетевое отображение. Картографы сетевой топологии …

Автоматизируйте отображение топологии сети с помощью программного обеспечения для топологии OpManager Читать полностью »

Максимизация производительности VoIP

Почему мониторинг VoIP жизненно важен для ИТ-организаций. Передача голоса по IP (VoIP) — довольно старая технология, получившая известность в 90-х годах как альтернатива гегемонии на рынке провайдеров телефонной связи с коммутируемой телефонной сетью общего пользования (ТСОП). Хотя в то время VoIP был альтернативой обычной телефонной связи, вскоре это привело к каскаду технологических разработок, которые изменили ИТ-ландшафт. …

Максимизация производительности VoIP Читать полностью »

Как эффективно управлять вашим гибридным облаком

Согласно отчету Cisco о глобальных тенденциях в области гибридных облаков за 2022 год, 82% ИТ-руководителей говорят, что они внедрили гибридное облако. Внедрение облачных технологий было популярной темой для разговоров среди многих компаний. Некоторые хотели совершить огромный скачок от локального к облачному; некоторые этого не сделали. Хотя облако обладает многочисленными преимуществами, разумно ограничивать критически важные ресурсы локальными. Почему, спросите …

Как эффективно управлять вашим гибридным облаком Читать полностью »

Оптимизируйте управление инцидентами с помощью OpManager и PagerDuty

При управлении ИТ-инцидентами если и есть процесс, в котором эффективная коммуникация имеет решающее значение, так это сортировка инцидентов. При отправке предупреждений, настройке политик эскалации и уведомлений об отмене передачи, а также информировании заинтересованных сторон эффективная коммуникация играет неотъемлемую роль в организации сортировки инцидентов. Это означает, что вам необходимо заблаговременно оповещать технических специалистов и заинтересованные стороны с помощью …

Оптимизируйте управление инцидентами с помощью OpManager и PagerDuty Читать полностью »

Внедрение автоматизации рабочего процесса в одно касание в ServiceDesk Plus Cloud

Мы рады объявить, что внедряем автоматизацию рабочего процесса в одно касание в ServiceDesk Plus Cloud, помогая предприятиям повысить производительность службы Service Desk за счет исключения вмешательства человека во многие процессы. Сегодня сервисные группы во всех организациях сталкиваются с несколькими проблемами. Главными из них являются две: выполнение требований к опыту и получение максимальной отдачи от своих инвестиций в …

Внедрение автоматизации рабочего процесса в одно касание в ServiceDesk Plus Cloud Читать полностью »

Ключевые показатели для мониторинга производительности приложений

Высокая доступность и безупречная производительность бизнес-приложений жизненно важны для поддержания репутации компании в Интернете и обеспечения удовлетворенности ее клиентов. В случае сбоя критически важного для бизнеса приложения разочарованные пользователи могут отказаться от сервиса, что приведет к потере ценности бренда и доходов. Внутренние проблемы с производительностью бизнес-приложений также могут привести к снижению производительности сотрудников. Чтобы предотвратить эти проблемы с производительностью, …

Ключевые показатели для мониторинга производительности приложений Читать полностью »

ИИ в OpManager

Улучшите мониторинг сети с помощью новейших функций на базе искусственного интеллекта в OpManager Мониторинг сети — сложная задача, потому что сети продолжают развиваться, чтобы соответствовать постоянно меняющимся требованиям клиентов. Сегодня предприятия сильно зависят от своих сетей, и даже кратковременный сбой может привести к штрафам и упущенной прибыли. Вот почему ваш инструмент мониторинга также должен трансформироваться, чтобы не …

ИИ в OpManager Читать полностью »

ManageEngine ServiceDesk Plus получает знак качества SERVIEW CERTIFIEDTOOL за 13 практик ITILВ® 4

Сертификация подтверждает возможности ServiceDesk Plus, помогающие организациям внедрять рекомендации ITIL 4 В общей сложности 13 практик сертифицированы за последовательное использование терминологии ITIL 4 и соблюдение рамок Некоторые ключевые сертифицированные практики включают мониторинг и управление событиями, управление инцидентами, управление запросами на обслуживание и управление конфигурацией сервиса Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию ServiceDesk Plus наhttps://mnge.it/registernow ManageEngine …

ManageEngine ServiceDesk Plus получает знак качества SERVIEW CERTIFIEDTOOL за 13 практик ITILВ® 4 Читать полностью »

ИИ для улучшения взаимодействия с клиентами

Новые технологические тенденции повысили качество обслуживания клиентов, выдвинув персонализацию и автоматизацию на передний план. Благодаря этим шагам компании в десять раз увеличили ожидания своих клиентов. Чтобы соответствовать растущим ожиданиям клиентов актуальным решением является ИИ. Несколько способов, которыми ИИ может помочь улучшить взаимодействие с клиентами. 1. Автоматизируйте обслуживание клиентов Согласно отчету Salesforce, 94% потребителей говорят, что положительный опыт …

ИИ для улучшения взаимодействия с клиентами Читать полностью »

ManageEngine запускает управление безопасностью и рисками в своем SIEM-решении

Теперь организации могут предотвращать внутренние атаки и вторжения заблаговременно. Упрощает усиление безопасности Active Directory (AD) и соответствие базовым стандартам безопасности Microsoft Обеспечивает детальное представление о состоянии безопасности и рисках критически важных сетевых активов и пользователей Загрузите последнюю версию Log360 с недавно выпущенными возможностями: https://mnge.it/JJ2 Подразделение корпоративного управления ИТ корпорации Zoho объявило о добавлении панели управления безопасностью …

ManageEngine запускает управление безопасностью и рисками в своем SIEM-решении Читать полностью »

Закажите звонок

И мы перезвоним вам в ближайшее время